机械/纳米力学测试仪
维护服务协议
机械/纳米力学测试仪
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| 基本的 | 使用权 | 完全的 | ||
| 支持 | ||||
| 1 | 正常工作时间的电话支持 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 2 | 优先技术帮助（电话/电子邮件） | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3 | 远程桌面支持 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 维修 | ||||
| 4 | 优先服务 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 5 | 工厂零件维修，包括人工 | 10％的折扣 | 包括 | 包括 |
| 6 | 访问高级替换零件 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 7 | 包括预先更换零件/组件 | 10％的折扣 | 包括 | 包括 |
| 8 | 现场维修访问（包括旅行费用）* | - | - | 包括 |
| 9 | 一次性无故障覆盖（传感器，扫描仪，传感器） | - | 25％的折扣 | 包括 |
| 维护 | ||||
| 10 | bob电竞安全吗布鲁克建议年度维护访问 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 11 | 年度软件更新 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 12 | 消耗品折扣 | 5％的折扣 | 10％的折扣 | 10％的折扣 |
| 训练 | ||||
| 13 | 在线培训视频和网络研讨会基本内容 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 14 | 在线培训视频和网络研讨会高级内容登录 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 15 | 远程用户支持和申请评论 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 16 | 培训/服务访问折扣 | 10％的折扣 |
15％的折扣 |
25％的折扣 |
*布鲁克技术支持工程师确定的现场访问要求bob电竞安全吗